وتبدأ المشكلة عند ظهور رسالة خطأ لمستخدمي بعض هواتف 'غالاكسي إس 5' عند استعمال الكاميرا الأساسية في أجهزتهم، وتفيد الرسالة بفشل بالكاميرا "Warning: Camera Failed" لتتوقف بعدها تماماً عن العمل.
وأوضحت 'سامسونغ'، على لسان متحدث رسمي، أن تلك المشكلة ظهرت في عدد محدود من هواتف 'غالاكسي إس 5' الجديدة، وذلك دون أن تكشف عن سبب واضح لهذه المشكلة.
واكتفت الشركة بالتأكيد على أنها ستقوم بعملية تبديل مجاني للمتضررين سواء عبر متاجرها المعتمدة أو وكلائها حيث اعترفت الشركة أن الخلل ليست له علاقة بطريقة استخدام الهاتف.
ويذكر أن الستار قد ازيح عن الهاتف "غالاكسي إس 5" في فيفري الماضي، وأطلقته بالأسواق قبل عدة أسابيع، وهو الهاتف الذي يضم كاميرا أساسية بدقة 16 ميغابكسل.
hOuc£M
0 commentaires:
Enregistrer un commentaire
Ajouter un commentaire